Сообщений в теме: 564

[gena07]

на казахстанский билайн смс так и не приходит

[bristol]

не могу оплатить, не приходит смс. страна-израиль.

[pipko]

не могу оплатить, не приходит смс. страна-израиль.

то же самое (голантелеком)

[lv_pavel]

Разберемся, пока пробуйте оплатить через onpay

[bristol]

пробовал, там сразу выдает платеж невозможен.

[sniper]

установите viber, по данным наших пользователей во многих странах от недавнего времени смс приходит именно по viber

[abeli]

установите viber, по данным наших пользователей во многих странах от недавнего времени смс приходит именно по viber

я из болгарии и заплатил через интекркассу с помощью функцией ребоот кол,по моему она сегодня появилась.

[bristol]

установите viber, по данным наших пользователей во многих странах от недавнего времени смс приходит именно по viber

сегодня установил и проплатил втечении 2 минут.

[lv_pavel]

это удобно для стран, неполучающих смс обычным способом

[Igndv]

постоянно оплачивал через интеркассу в гривне с банковской карты. теперь оплата почему то либо доллар либо рубль. мой банк пе проводит оплату в долларах, только гривна. как выйти из ситуации?

[lv_pavel]

Присутствует гривна, проверил

[Igndv]

Поле оплаты в гривнах есть. Но когда в разделе "выбор валюты" выбираешь "Гривна" выскакивает красное поле с надписью "internal error", фактически выбор валюты не происходит. Нормально срабатывает выбор доллара и рубля. Евро тоже не выбирает. Пробовал в разных браузерах.

[baltutis]

Второй день немогу пополнить счет через Интеркассу.
Моя карта из британского банка.
После оплаты в интернет банке показывает что сумма зарезервировна, но через пару минут резервация пропадает.
Денег с счета не снимает и баланс в Zargacum тоже пустой.
Подписка закончилась, в балансе 0,16USD, пополнить счет немогу

Сообщение отредактировал baltutis: 29 July 2014 - 15:28

[lv_pavel]

Попробуйте оплатить через liqpay в меню "Пополнение счета"

[baltutis]

Попробуйте оплатить через liqpay в меню "Пополнение счета"

Вубираю VISA или Liqpay - тоже никакой разницы.
В банке резервирует деньги, но через несколько минут резервация пропадает, денег не снимает и в билинге в балансе те самые 0,16 USD

[lv_pavel]

Смс приходит?

[baltutis]

Делаю оплату 16,13 USD.
Пишу номер карты, дату и т.д.
СМС приходит.
Потом у меня спросит Verified by Visa Security code (3 цифры или буквы), проходит это.
Мне в интернет банке показывает что для Liqpay резервировано 9,30 GBP,
через 2 минуты резервация пропадает и счет в Zargacum не пополняются.
Денег с моего банка тоже не снимает.

[lv_pavel]

эта ситуация, которую вы описали, показывает что интерпос идентифицирует вашу карту, ставит сумму на резерв и дает запрос на банк эмитент, то есть ваш банк, но скорее всего получает отказ на транзакцию от банка эмитента, в следствии чего и снимает сумму с резерва, это стандартная банковская процедура, причина неоплаты скорее всего на ограничении банка эмитента по вашей карте, например для оплаты в интернете или интерпосом другого государства, перезвоните в ваш банк и уточните эту информацию

[baltutis]

может из за войны в украине евросоюз сделал какие то ограничение для денежных перевод в украину/россию.

[lv_pavel]

нет, еще раз повторяю, мерчант не причем, дебетировать или нет вашу карту решает только ваш банк, позвоните в онлайн поддержку вашего банка и более чем уверен, вопрос решится