Сообщений в теме: 893

[shmutz]

пополнил баланс через ВМкиппер. в примечании указал свой ИД. в течении какого времени средства появятся на балансе?

[lv_pavel]

Если все верно указали, то на протяжении нескольких минут

[shmutz]

тишина. баланс не пополнился. данные вводил из вашей формы пополнения ВМ

[svislochanin]

в примечании только цыфры были?

[shmutz]

в примечании только цыфры были?

нет. написал ИД ххххх (номер ИД). может "ИД" как раз и было лишним?

 

п.с. деньги, 5вмз, на счет так и не пришли.

[svislochanin]

ну конечно лишним. там же пример заполнения есть в биллинге. пишите тикет по кнопке вопрос в биллинге.

[lv_pavel]

Там вам зачислят вручную

[shmutz]

написал - но что-то тишина. в оформлении тикета есть графа "Номер операции". где посмотреть этот номер? в истории кипера есть дата, приход, расход, комиссия, остаток, кошелек коресп, примечание, тип операции.

а номера нет.

[lv_pavel]

Выложите ту информацию которую имеете, ответят обязательно

[alexus.me]

Павел, есть проблема с оплатой. 4 дня назад Вам коллега отправил 20 wmz на мой аккаунт. В балансе я эту сумму не вижу и не могу продлить сервис. Плиз хэлп.

[svislochanin]

значит в примечании что то лишнее написано. пишите тикет в биллинге, кнопка вопрос, указав реквезиты платежа

[lv_pavel]

Решили в онлайне

[Arur]

Сегодня утром пополнил кошелек WMZ через webmoney.com.ua деньги не зачислены.

Помогите пожалуйста с зачислением, Тикет 20790

[alserg]

в примечании что указали?

[Arur]

нет возможности в данном способе оплаты указать что то в премечании, поэтому был создан тикет.

[alserg]

ожидайте,админ проверит и зачислит

[alexs74]

здравствуйте не могу пополнить баланс через веб мани на рублёвый кошелёк пишет кошелёк не найден R 412313687483

[lv_pavel]

у вас пробел после R, наберите номер кошелька вручную без пробелов а не копируйте

[alexs74]

у вас пробел после R, наберите номер кошелька вручную без пробелов а не копируйте

спасибо получилось

[lv_pavel]

Не за что