Перейти к содержимому


Фотография
- - - - -

Как написать письмо модератору? Есть ли чат поддержки онлайн?


  • Авторизуйтесь для ответа в теме
Сообщений в теме: 28

#1 1074447

1074447

    Новичок

  • Пользователи
  • Pip
  • 0
  • 8 сообщений
  • 0 thanks

Отправлено 02 May 2022 - 21:15

Как написать письмо модератору? Нигде

 не могу найти как это сделать.

Есть ли чат поддержки онлайн? Один раз каким то чудом выскочило окошко, и даже успел задать несколько вопросов, но ответы получил не на все. Больше такого окна не видел.

Еще вылетало как то пару раз окошко с предложением написать на Емаил. написал несколько раз, но никакого ответа не получил.

Хотелось бы узнать стоимость некоторых пакетов. Этого я тоже не могу найти на сайте.

Хотелось узнать будет ли мой ресивер корректно работать. Этого я то же не нашел.

Есть еще вопросы, но хотелось бы конечно получить сначала ответы на эти.

Поражен информативностью сайта. Такого я еще не видел. 

Заранее спасибо.

 



#2 lv_pavel

lv_pavel

    Администратор

  • Администраторы
  • 2018
  • 29790 сообщений
  • 583 thanks

Отправлено 03 May 2022 - 10:14

Все верно, онлайн в кабинете снизу справа, если не можете войти - пишите тут, отвечу на все вопросы


20542085.gif


#3 1074447

1074447

    Новичок

  • Пользователи
  • Pip
  • 0
  • 8 сообщений
  • 0 thanks

Отправлено 03 May 2022 - 11:04

Здравствуйте. Окно снизу справа всплывает не всегда. Иногда всплывает не окно переписки, а окно с предложением написать на почту. Пару раз так делал, но ответа не получил.

В чат поддержки тоже удалось один раз написать, но ответ получил не на все вопросы. К тому же переписка почему то не сохранилась, хотя должна была. По крайней мере у другого поставщика так было. Сохранялась вся переписка за все время использования. (К сожалению поставщик перестал работать с конца февраля)  

Если можно ответьте на некоторые вопросы. 

Имею ресивер GI S 2238.

Он будет работать с вашим сервисом?  

Если будет, то сколько стоит клубничка? Дайте ссылку на тарифы, и на количество каналов.

Можно ли использовать не постоянно, а на некоторые дни. Планирую использовать на даче.

Спасибо. 



#4 lv_pavel

lv_pavel

    Администратор

  • Администраторы
  • 2018
  • 29790 сообщений
  • 583 thanks

Отправлено 03 May 2022 - 11:11

1. Будет, если прошивка с поддержкой шаринга

2. Все тарифы в меню Продукты в кабинете, там же и наполнение пакета и настройки

3. Можно, позапросная тарификация, тогда стоимость примерно 1,5 цента в час


20542085.gif


#5 1074447

1074447

    Новичок

  • Пользователи
  • Pip
  • 0
  • 8 сообщений
  • 0 thanks

Отправлено 03 May 2022 - 11:38

1)Ресивер ранее работал с шариком с другим поставщиком.

2) С трудом нашел тарифы. Можете пояснить? Клубничка  на Вашем сайте это название пакета, или общее название для всех эротических каналов? Сколько вообще эротических каналов можно купить? Конкретно какие пакеты? Или он один с несколькими каналами? 

3) Позапросная тарификация думаю не подойдет. Минимально можно на месяц купить?

Спасибо.



#6 lv_pavel

lv_pavel

    Администратор

  • Администраторы
  • 2018
  • 29790 сообщений
  • 583 thanks

Отправлено 03 May 2022 - 11:43

2. Название пакета Клубничка(13e) с Hot Bird

Доступные каналы:

Brazzers TV Europe, Dorcel TV HD, Hustler HD, Redlight HD
Транспондеры: 
10949 V SR 27500 FEC 3/4, DVB-S2/8PSK 10930 H SR 30000 FEC 2/3, 11373 H, 11662 V, 12692 H SR 27500 FEC 3/4
стоимость указана в кабинете
3. Можно купить от 1 дня и до годов

20542085.gif


#7 Bashir

Bashir

    Постоялец

  • Пользователи
  • 30
  • 218 сообщений
  • 3 thanks
  • ГородБаку

Отправлено 03 May 2022 - 12:55

 

Транспондеры: 
10949 V SR 27500 FEC 3/4, DVB-S2/8PSK 10930 H SR 30000 FEC 2/3, 11373 H, 

 

10949 и 11373 давно не актуально, у вас старая инфо, я так понял копировали из биллинга
Вот что актуально на данный момент
10930 H 30000
Brazzers HD, Hustler HD, Private HD, Dorcel TV HD, Blue Hustler.
11662 V 27500
Redlight HD, Vivid Red HD
12188 V 27500
Vivid Touch SD
12692 H 27500
XXL

Openbox AS4K CI Lite, S3mini II, SX1, SF-51


15w-105,5E_1,5mKU -- 7w-100,5_1,8mC+KU


#8 lv_pavel

lv_pavel

    Администратор

  • Администраторы
  • 2018
  • 29790 сообщений
  • 583 thanks

Отправлено 03 May 2022 - 13:50

спасибо, обновил инфу в биллинге


20542085.gif


#9 1074447

1074447

    Новичок

  • Пользователи
  • Pip
  • 0
  • 8 сообщений
  • 0 thanks

Отправлено 03 May 2022 - 18:27

 

10949 и 11373 давно не актуально, у вас старая инфо, я так понял копировали из биллинга
Вот что актуально на данный момент
10930 H 30000
Brazzers HD, Hustler HD, Private HD, Dorcel TV HD, Blue Hustler.
11662 V 27500
Redlight HD, Vivid Red HD
12188 V 27500
Vivid Touch SD
12692 H 27500
XXL

 

Я так понимаю 9 каналов идет в этом пакете?

Это один пакет, или еще какие то есть в этой теме?



#10 lv_pavel

lv_pavel

    Администратор

  • Администраторы
  • 2018
  • 29790 сообщений
  • 583 thanks

Отправлено 03 May 2022 - 18:28

Да, это один пакет в данной тематике


20542085.gif


#11 1074447

1074447

    Новичок

  • Пользователи
  • Pip
  • 0
  • 8 сообщений
  • 0 thanks

Отправлено 03 May 2022 - 21:10

1) Есть ли бесплатный пробный период?

2) Как положить деньги на баланс?

3) Вы пишите можно купить от одного дня, а до этого говорили про позапросную тарификацию. Я не совсем понял. Можете подробнее рассказать? Мне нужна тарификация от одного дня, и больше. Например когда приезжаю зимой на один день дом посмотреть, купить один, или два дня. А летом скажем купить на месяц, или два. Есть такая возможность?



#12 lv_pavel

lv_pavel

    Администратор

  • Администраторы
  • 2018
  • 29790 сообщений
  • 583 thanks

Отправлено 03 May 2022 - 21:13

1. Нет

2. Какая страна?

3. Вам лучше позапроска, смотрите - платите


20542085.gif


#13 1074447

1074447

    Новичок

  • Пользователи
  • Pip
  • 0
  • 8 сообщений
  • 0 thanks

Отправлено 04 May 2022 - 10:11

Страна Россия.

Позапроска не очень подходит. Какая минимальная стоимость покупки пакета? На сколько дней, или недель?



#14 lv_pavel

lv_pavel

    Администратор

  • Администраторы
  • 2018
  • 29790 сообщений
  • 583 thanks

Отправлено 04 May 2022 - 11:40

Минимальная 1 день. Оплата или Webmoney или картой


20542085.gif


#15 1074447

1074447

    Новичок

  • Пользователи
  • Pip
  • 0
  • 8 сообщений
  • 0 thanks

Отправлено 04 May 2022 - 15:08

Российской картой не пройдет?



#16 lv_pavel

lv_pavel

    Администратор

  • Администраторы
  • 2018
  • 29790 сообщений
  • 583 thanks

Отправлено 04 May 2022 - 15:11

нет


20542085.gif


#17 1074447

1074447

    Новичок

  • Пользователи
  • Pip
  • 0
  • 8 сообщений
  • 0 thanks

Отправлено 04 May 2022 - 15:40

Попробую узнать как можно оплатить Веб мани.

Какая минимальная сумма оплаты?

Хотел  еще раз уточнить по онлайн чату. Я не всегда его могу увидеть. Когда вижу, пишу вопросы, на которые не отвечают. И самое главное переписка не сохраняется, если перегрузить комп. Если успешно оплачу, мне будет нужна поддержка для настройки оборудования. Как быть в таком случае? 



#18 lv_pavel

lv_pavel

    Администратор

  • Администраторы
  • 2018
  • 29790 сообщений
  • 583 thanks

Отправлено 04 May 2022 - 17:03

В онлайне вам все расскажут, просто когда туда знайдете подождите, отвечаем по очереди. Поддержка конечно будет, и тут и в онлайне

20542085.gif


#19 kanastasov

kanastasov

    Новичок

  • Пользователи
  • Pip
  • 0
  • 2 сообщений
  • 0 thanks

Отправлено 29 May 2022 - 11:45

Hi,

 

I own an account. I want to watch tv on 2 places with different receivers. If I have to buy 1 account more, how to make it?



#20 lv_pavel

lv_pavel

    Администратор

  • Администраторы
  • 2018
  • 29790 сообщений
  • 583 thanks

Отправлено 29 May 2022 - 12:56

No, use multilogin, menu Settings in billing. Settings are same as for main account


20542085.gif


Thanked by 1 Member:
kanastasov



Количество пользователей, читающих эту тему: 0

0 пользователей, 0 гостей, 0 анонимных