Перейти к содержимому


Фотография
- - - - -

Техподдержка С Помощью Системы "онлайн"


  • Закрытая тема Тема закрыта
Сообщений в теме: 688

#81 svislochanin

svislochanin

    Super Moderator

  • Модераторы
  • 283
  • 12038 сообщений
  • 6 thanks

Отправлено 29 January 2016 - 08:48

Тикет напишите


Dreambox 800 se
4.8е, 13.е, 19е, 36.е, 75е, 0.8w, 4w, 5w

#82 gunara

gunara

    Продвинутый пользователь

  • Пользователи
  • PipPipPip
  • 3
  • 30 сообщений
  • 1 thanks

Отправлено 14 February 2016 - 03:43

доброй ночи, а что с биллингом, невозможно войти, ни с помощью вашего сайта, ни посторонним браузером



#83 lv_pavel

lv_pavel

    Администратор

  • Администраторы
  • 2092
  • 30773 сообщений
  • 667 thanks

Отправлено 14 February 2016 - 11:24

По какому адресу входите?


20542085.gif


#84 svislochanin

svislochanin

    Super Moderator

  • Модераторы
  • 283
  • 12038 сообщений
  • 6 thanks

Отправлено 14 February 2016 - 14:55

Tor браузер пробуйте в случаях когда не получается попасть к нам


Dreambox 800 se
4.8е, 13.е, 19е, 36.е, 75е, 0.8w, 4w, 5w

#85 yura81

yura81

    Новичок

  • Пользователи
  • Pip
  • 0
  • 2 сообщений
  • 0 thanks

Отправлено 20 February 2016 - 16:00

в онлайне нахожусь

не вижу вас

скажите как найти билинг 



#86 svislochanin

svislochanin

    Super Moderator

  • Модераторы
  • 283
  • 12038 сообщений
  • 6 thanks

Отправлено 20 February 2016 - 16:06

https://billing.zargacum.net/


Dreambox 800 se
4.8е, 13.е, 19е, 36.е, 75е, 0.8w, 4w, 5w

#87 Mego

Mego

    Продвинутый пользователь

  • Пользователи
  • PipPipPip
  • 10
  • 93 сообщений
  • 1 thanks

Отправлено 12 March 2016 - 12:19

Добрый день. 
Люди, пожалуйста проверьте в своём кабинете номер оповещения об окончании подписки по смс!!!
У меня и у более 40-а клиентов появился какой то непонятный номер.
У кого такая же ситуация, пожалуйста отпишитесь. 

Openbox S6 WiCard_1.19, Openbox S2mini


#88 svislochanin

svislochanin

    Super Moderator

  • Модераторы
  • 283
  • 12038 сообщений
  • 6 thanks

Отправлено 12 March 2016 - 12:37

отключите его и пропишите нужный номер


Dreambox 800 se
4.8е, 13.е, 19е, 36.е, 75е, 0.8w, 4w, 5w

#89 mobil1

mobil1

    Продвинутый пользователь

  • Заблокированные
  • PipPipPip
  • 6
  • 83 сообщений
  • 0 thanks

Отправлено 12 March 2016 - 12:37

 у меня  партнерке тоже включен на номер + хххххх34595 хотя этой функцией никогда не пользовался



#90 Mego

Mego

    Продвинутый пользователь

  • Пользователи
  • PipPipPip
  • 10
  • 93 сообщений
  • 1 thanks

Отправлено 12 March 2016 - 12:44

отключите его и пропишите нужный номер

Прописать не сложно. Вопрос в том как он появился у всех сразу?


 у меня  партнерке тоже включен на номер + хххххх34595 хотя этой функцией никогда не пользовался

Тот же номер...
Может кто то копается в  билинге???
 

Отправлял тикет. Вроде поправили.
Большое спасибо.

Сообщение отредактировал Mego: 12 March 2016 - 12:59

Openbox S6 WiCard_1.19, Openbox S2mini


#91 lv_pavel

lv_pavel

    Администратор

  • Администраторы
  • 2092
  • 30773 сообщений
  • 667 thanks

Отправлено 12 March 2016 - 13:09

Приятного просмотра


  • Mego это нравится

20542085.gif


#92 svislochanin

svislochanin

    Super Moderator

  • Модераторы
  • 283
  • 12038 сообщений
  • 6 thanks

Отправлено 12 March 2016 - 13:59

 

Прописать не сложно. Вопрос в том как он появился у всех сразу?


Тот же номер...
Может кто то копается в  билинге???
 

Отправлял тикет. Вроде поправили.
Большое спасибо.

 

да, поправили, наш косяк-не волнуйтесь


  • Mego это нравится
Dreambox 800 se
4.8е, 13.е, 19е, 36.е, 75е, 0.8w, 4w, 5w

#93 miroslavgrab

miroslavgrab

    Новичок

  • Пользователи
  • Pip
  • 0
  • 5 сообщений
  • 0 thanks

Отправлено 13 March 2016 - 04:53

Здравствуйте. У меня подписка у вас на Sky_UK Проблема только в том что постоянные затыки...

Решил поставить пакет на паузу пока проблема не решилась.(временно вернулся на старый провайдер  все ок но дороговато..)

Хотел попробовать небесный шаринг, но проблема только в том что нету покрытия сигнала со спутника ямал 90 в моем 

регионе (англия). А другие спутники для небесного шаринга у вас пока не работают.сможете ли вы что-то посоветовать мне в этом случае?

Нашлось бы думаю много клиентов

Спасибо

 

Тюнер для просмотра Zgemma 2s star с открытым линуксом

dreambox 500s для неб. шары



#94 svislochanin

svislochanin

    Super Moderator

  • Модераторы
  • 283
  • 12038 сообщений
  • 6 thanks

Отправлено 13 March 2016 - 11:23

Sky UK нету в небесном шаринге.

Если через интернет у вас проблемы с этим пакетом, вылаживайте логи, будем разбираться


Dreambox 800 se
4.8е, 13.е, 19е, 36.е, 75е, 0.8w, 4w, 5w

#95 borgid

borgid

    Участник

  • Пользователи
  • 16
  • 171 сообщений
  • 0 thanks

Отправлено 19 March 2016 - 00:52

А можно попросить вернуть напоминание об окончании подписки по e-mail (раньше за день-два до конца срока приходило письмо, а в этот раз почему то ничего не было)? Перерыл весь кабинет, но так и не нашёл где включается эта опция. Заранее спасибою


Openbox S2 HD


#96 alserg

alserg

    Super Moderator

  • Модераторы
  • 267
  • 17426 сообщений
  • 44 thanks

Отправлено 19 March 2016 - 10:23

на главной странице кабинета в биллинге

вы сами выбираете кол-во дней(от 1 до 5 )


45948db45b33.gif

 

 

#97 borgid

borgid

    Участник

  • Пользователи
  • 16
  • 171 сообщений
  • 0 thanks

Отправлено 19 March 2016 - 13:55

на главной странице кабинета в биллинге

вы сами выбираете кол-во дней(от 1 до 5 )

 

Там находится только опция напоминания через смс, а раньше приходило и сообщение на мейл...


Openbox S2 HD


#98 Hanif

Hanif

    Новичок

  • Пользователи
  • Pip
  • 0
  • 2 сообщений
  • 0 thanks

Отправлено 03 April 2016 - 19:37

Просили перейти сюда, Активировал Трико 1.04.16 ,так кино не пошло



#99 lv_pavel

lv_pavel

    Администратор

  • Администраторы
  • 2092
  • 30773 сообщений
  • 667 thanks

Отправлено 03 April 2016 - 20:55

Не сюда, а в кабинете

Перейдите в онлайн техподдержку
3_240.jpg

20542085.gif


#100 Гость_Muller7777_*

Гость_Muller7777_*
  • Гости
  • thanks

Отправлено 04 April 2016 - 20:17

чё-то нету поддержки в биллинге






Количество пользователей, читающих эту тему: 0

0 пользователей, 0 гостей, 0 анонимных