Сообщений в теме: 2843

[lv_pavel]

В продолжении данной темы обсуждаются общие вопросы по просмотру и настройке оборудования. Предыдущая тема находится в архиве, При оформлении постов в этой ветке необходимо указывать оборудование для просмотра и четко формулировать вопрос. Правила написания постов тут

[Alex55]

Эти сервера перестали у меня работать. А у моих рефералов они работаю. Инет пров у нас один. но внешний IP немного разный

Они трассируются прогой WinMTR до последнего шага от которого нет ответа. 

[lv_pavel]

Какой логин в биллинге?

[vader]

Здравствуйте всем! Два часа сегодня в чате упрашивал представителей техподдержки оказать онлайн-помощь, войдя через TeamViewer и проверить актуальность настроек, что-то помочь обновить, что устарело, но кроме ссылок на FAQ и вопроса "зачем" ничего не получил, после чего вместо чата появилась форма для ввода логина и пароля, которая после заполнения выдала "упс, что-то пошло не так"... Вроде бы была обещана нормальная поддержка для новичков и прочих, неразобравшихся, а вышел сплошной игнор...

[lv_pavel]

Видимо у вас случился обрыв связи, насчет TeamViewer то мы по нему не настраиваем, мы можем помочь а настраивать обязаны вы сами, для этого у нас инструкции под все ресиверы и эмуляторы

[vader]

Так помощи то и не получилось никакой, на любой ответ ссылка на FAQ, уточняющие вопросы игнорируются и оператор просто замолкает. В старой теме было помню про TeamViewer, думал актуально ещё. Короче вся суть поддержки сейчас это тыканье ссылками, реально помочь люди просто не хотят, обидно, раньше хоть и долго ждал пока оператор откликнется, но было всё терпеливо, подробно и доброжелательно.

[lv_pavel]

Куча текста, какой у вас был вопрос? Какой оператор вас консультировал?

[vader]

Заметил, что некоторые каналы под другими именами, некоторые перестали работать вообще (кинокомедия, кинохит и весь этот пакет кроме кинопремьеры), хотел проверить, всё ли правильно и актуально в настройках в кабинете, может быть сервер поменять чтобы реже "канал закодирован" видеть, ну то есть говоря автоязыком, ТО и профилактика. Оператор Vadim, перед этим не помню, на S как-то.

[lv_pavel]

У вас долгое время не настраивались каналы, отсканируйте по этому ресурсу. Сервер тут нипричем

[vader]

Я обычно сканирую автоматом, как вручную не знаю даже, вот сегодня все удалил и по новой просканировал, всё то же самое, каналов стало меньше, из приведённого Вами списка некоторых нет. Если нужно сканировать вручную, подскажите, где прочитать как именно.

Да, ещё забыл сказать, что после того, как каналы пропали, при попытке их включить появилась надпись о том, что нет сигнала. Антенну никто не трогал.

[lv_pavel]

Только вручную, у вас в прошивке старые частоты, ничего автосканирование не даст

Какой ресивер?

[vader]

GI S8120

А настройки эмулятора нужно менять? У меня 2016 года ещё.

[lv_pavel]

Вот, стоя на спутнике нажмите желтую кнопку, введите частоту, поляризацию, FEC и нажмите сканирование

И так с каждой частотой

[vader]

А настройки эмулятора оставить старые?

[lv_pavel]

какой эмулятор?

[vader]

Wiccardd 1.19, устанавливал и настраивал в 2016г.

[lv_pavel]

Обновите файл wicardd.conf из данных отсюда, прописав только логин, пароль и сервер

[vader]

Я в старом ничего не прописывал, просто скопировал и всё. А не могли бы Вы прислать может в личку, чтобы не светить, как должна выглядеть строка, куда именно какую инфу прописывать?

[lv_pavel]

Внизу в секции ридер увидите строку account, там увидите где прописать

 

account = логин:пароль@сервер

[vader]

Я правильно понял? После = я пишу логин (имя или почтовый адрес?) потом : потом пароль (ну с этим понятно) @ сервер (а что в сервере писать, его номер? И у меня их два).

Попробовал вручную, не видит 3 частоты: 12015, 12207 и 12322 ни с каким вариантом поляризации шкала качества ни на один процент не появляется, только уровень около 60.

[lv_pavel]

Правильно, логин и пароль из меню Настройки в кабинете, сервер любой из двух

По сигналу - возможно надо подстраивать тарелку, еще раз проверьте, все ли данные правильно вводите