Сообщений в теме: 144

[svislochanin]

большое спасибо! но я так понял, что если кабелькиоск отдельно не продаётся, то выбрать его для этого(vip-5) пакета невозможно.
Openbox s6
сервер: 4
1 - htb+ россия, украина, кинодром и hd(36e)
2 - platforma hd(9.0e) + penthouse hd
3 - viasat baltic (5e)
4 - tricolor tv(36e)
5 - hello hd (9e)

да, только к полному вип

[dido]

как сделать изменения в уже действующей подписке пакета vip+5

[sniper]

только после окончания подписки

[dido]

печально!считаю это недоработкой вашего сервиса.к примеру ситуацию-в пакете vip+5 был включен болгарский пакет с астры23.5,который выключил хд-каналы.получается данный пакет не действует.в результате чего у меня уже невип+5 а вип+4

[lv_pavel]

на работу провайдеров мы не влияем, а свой vip+5 вы можете в любой момент поменять с помощью кнопки вопрос в биллинге, в разеле "финансовые вопросы"

[dido]

запрос на изменения в пакете vip+5 сделал как вы и советовали.но втечении какого времени будет выполнятся заявка.

[alserg]

в порядке очереди админ рассмотрит

[lv_pavel]

в порядке живой очереди, вы уж не обессудьте, но на вопрос ответят и решат однозначно

[admin]

наполнение вип-5 изменять нельзя
только удаление с потерей всех бонусов
это не недоработка
на это есть причины

[2028426]

теперь вы можете создать пакет, наполнение которого выбираете сами!

данный пакет есть в разделе "продукты", для его создания надо нажать кнопку "создать".

вам будет предложено выбрать 5 пакетов из всего набора.
стоимость такого пакета будет 5.5$ внезависимости от набора пакетов в нем!

приятного просмотра!

допустил ошибку при покупке, вместо трико 36 выбрал 56, ка исправить?

[svislochanin]

пишите в тикетах в биллинге по кнопке вопрос

[ШУРИК1425337728]

VIP-All снизился до 5.60 уе, а VIP-5, также снизится цена или и так останется 5уе?

[alserg]

все цены изменились

[drserg75]

извиняюсь если этот вопрос обсуждался. есть пакет 5+ оплаченный до июля. и появился новый спутник-как изменить состав пакета?

[lv_pavel]

напишите тикет, кнопка вопрос в кабинете, там отменят и соберете наново

[tulya68]

Я в такой теме новичок поэтому если что не так то простите!но я хотел бы уточнить!у меня 4 апреля заканчивается VIP+5 и я хотел бы поменять пакеты!мне надо ждать в продуктах надписи создать и тогда выбрать новые пакеты!вопрос в том когда появится эта надпись?5 апреля?дело еще в том что я менять буду еще четверым клиентам и делать это буду в первый раз!хотелось бы узнать как это можно сделать правильно и без потери времени просмотра!

[lv_pavel]

Да, после окончания действующего пакета у вас в Продуктах появится напротив пакета VIP5 кнопка Создать, вот тогда и соберете новый

[tulya68]

Спасибо!

[lv_pavel]

Не за что