Перейти к содержимому


Фотография

Потеря платежа

Реакция администраторов

  • Авторизуйтесь для ответа в теме
Сообщений в теме: 243

#201 lv_pavel

lv_pavel

    Администратор

  • Администраторы
  • 2092
  • 30773 сообщений
  • 667 thanks

Отправлено 03 April 2022 - 12:48

Вынужден ещё раз обратить внимание на существующую проблему - теперь и просмотр отключен, денег на баланс так и не поступило.

Проверьте


20542085.gif


#202 Slava555

Slava555

    Новичок

  • Пользователи
  • Pip
  • 0
  • 4 сообщений
  • 0 thanks

Отправлено 03 April 2022 - 19:24

Проверьте

Так а что проверять - на счету 0,07$, 10$ не зачислено, трансляции, соответственно, нет.



#203 pavlo8000

pavlo8000

    Участник

  • Заблокированные
  • PipPipPip
  • 11
  • 68 сообщений
  • 1 thanks

Отправлено 04 April 2022 - 10:57

Тикет 44290?

#204 Slava555

Slava555

    Новичок

  • Пользователи
  • Pip
  • 0
  • 4 сообщений
  • 0 thanks

Отправлено 04 April 2022 - 12:44

Так а что проверять - на счету 0,07$, 10$ не зачислено, трансляции, соответственно, нет.

Деньги на счёт поступили, спасибо что в итоге всё разрешилось в пользу клиента.



#205 nekrasov36

nekrasov36

    Новичок

  • Пользователи
  • Pip
  • 0
  • 3 сообщений
  • 0 thanks

Отправлено 04 April 2022 - 17:03

Здравствуйте! Потерян платеж с 27.03.2022 на сумму 10$ с комиссией 11,30$ оплачивал картой VISA, ответа нет уже 4 дня. Тикет 44513.



#206 lv_pavel

lv_pavel

    Администратор

  • Администраторы
  • 2092
  • 30773 сообщений
  • 667 thanks

Отправлено 04 April 2022 - 18:31

Проверим


20542085.gif


#207 pmabb

pmabb

    Новичок

  • Пользователи
  • Pip
  • 0
  • 2 сообщений
  • 0 thanks

Отправлено 16 May 2022 - 16:26

День добрый. Тикет номер 45068. Помогите



#208 mihey_027

mihey_027

    Новичок

  • Пользователи
  • Pip
  • 0
  • 2 сообщений
  • 0 thanks

Отправлено 18 May 2022 - 00:39

Здравствуйте, потерян платеж, оплачивал картой MasterCard 13.05 30$ с комиссией 32,19$, деньги с карты сняли 16.05, до сих пор на счет не дошли, мой id 30385

#209 keidg1978

keidg1978

    Новичок

  • Пользователи
  • PipPip
  • 10
  • 19 сообщений
  • 0 thanks

Отправлено 18 May 2022 - 08:59

Добрый день.Утерян платеж (2 по 10 у.е)не смог сформировать тикет.как можно их добавить на счёт (найти)
Оплачено мастеркард 14.05 и 17.05.если нужно могу сделать скрин.
14.05 в 13:18 по Киеву.17.05 в 12:24.
Id 65527

#210 lv_pavel

lv_pavel

    Администратор

  • Администраторы
  • 2092
  • 30773 сообщений
  • 667 thanks

Отправлено 18 May 2022 - 11:11

Напишите тикет, кнопка Вопрос в кабинете, Финансовый раздел. Там найдут


20542085.gif


#211 keidg1978

keidg1978

    Новичок

  • Пользователи
  • PipPip
  • 10
  • 19 сообщений
  • 0 thanks

Отправлено 18 May 2022 - 11:28

Извините,при попытке отправить тикет пишет ошибка

#212 lv_pavel

lv_pavel

    Администратор

  • Администраторы
  • 2092
  • 30773 сообщений
  • 667 thanks

Отправлено 18 May 2022 - 11:36

Пробуйте несколько раз, пойдет


20542085.gif


#213 keidg1978

keidg1978

    Новичок

  • Пользователи
  • PipPip
  • 10
  • 19 сообщений
  • 0 thanks

Отправлено 18 May 2022 - 11:39

Несколько дней пытаюсь.поэтому обратился на форум
Если есть возможность помогите пожалуйста

#214 lv_pavel

lv_pavel

    Администратор

  • Администраторы
  • 2092
  • 30773 сообщений
  • 667 thanks

Отправлено 18 May 2022 - 11:40

Финансовые вопросы только там, пробуйте еще раз, не выйдет - переходите в онлайн в кабинете


20542085.gif


#215 keidg1978

keidg1978

    Новичок

  • Пользователи
  • PipPip
  • 10
  • 19 сообщений
  • 0 thanks

Отправлено 18 May 2022 - 11:41

Это где? Сижу с мобильного

#216 lv_pavel

lv_pavel

    Администратор

  • Администраторы
  • 2092
  • 30773 сообщений
  • 667 thanks

Отправлено 18 May 2022 - 11:42

В кабинете, снизу справа вкладка


20542085.gif


#217 keidg1978

keidg1978

    Новичок

  • Пользователи
  • PipPip
  • 10
  • 19 сообщений
  • 0 thanks

Отправлено 18 May 2022 - 11:52

Извините, онлайн в кабинете нет.

#218 lv_pavel

lv_pavel

    Администратор

  • Администраторы
  • 2092
  • 30773 сообщений
  • 667 thanks

Отправлено 18 May 2022 - 11:58

Пробуйте с компа


20542085.gif


#219 dimk2006

dimk2006

    Новичок

  • Пользователи
  • Pip
  • 0
  • 2 сообщений
  • 0 thanks

Отправлено 18 May 2022 - 12:42

Номера тикетов сюда, если не увижу хотя бы одного - забаню за троллинг

Тикет 45111. добавил тикет 45131. Очень срочно. Молчат.

Прикрепленные файлы



#220 lv_pavel

lv_pavel

    Администратор

  • Администраторы
  • 2092
  • 30773 сообщений
  • 667 thanks

Отправлено 18 May 2022 - 13:04

ок


20542085.gif





Количество пользователей, читающих эту тему: 0

0 пользователей, 0 гостей, 0 анонимных