Перейти к содержимому


Фотография

Потеря платежа

Реакция администраторов

  • Авторизуйтесь для ответа в теме
Сообщений в теме: 243

#161 Bashir

Bashir

    Постоялец

  • Пользователи
  • 31
  • 221 сообщений
  • 3 thanks
  • ГородБаку

Отправлено 13 February 2022 - 15:20

Днем пополнил баланс с мастер картой все прошло успешно, деньги вычислили но баланс до сих пор не изменился, в биллинге нет оператора.
Только это окошко,
 
post-40198-0-44295600-1644751239.jpg
туда писал на почте не получил ответа и операторов тоже нет.

Прикрепленные файлы

  • Прикрепленный файл  billing.jpg   21.47К   0 Количество загрузок:

Openbox AS4K CI Lite, S3mini II, SX1, SF-51


15w-105,5E_1,5mKU -- 7w-100,5_1,8mC+KU


#162 зеник 1980

зеник 1980

    Постоялец

  • Пользователи
  • 12
  • 230 сообщений
  • 0 thanks

Отправлено 13 February 2022 - 16:28

Не прышли деньги на тикет  нет ответа че делать



#163 lv_pavel

lv_pavel

    Администратор

  • Администраторы
  • 2092
  • 30773 сообщений
  • 667 thanks

Отправлено 13 February 2022 - 21:49

какой номер тикета?


20542085.gif


#164 sat1959

sat1959

    Новичок

  • Пользователи
  • Pip
  • 10
  • 6 сообщений
  • 0 thanks

Отправлено 13 February 2022 - 22:20

Не пришла оплата. В тикете слетают сообщения.Где оставить квитанцию о платеже?



#165 Bashir

Bashir

    Постоялец

  • Пользователи
  • 31
  • 221 сообщений
  • 3 thanks
  • ГородБаку

Отправлено 14 February 2022 - 01:54

какой номер тикета?

Павел, до тикета не доходит, я выше выложил скриншот.
Баланс не изменился до сих пор.

Openbox AS4K CI Lite, S3mini II, SX1, SF-51


15w-105,5E_1,5mKU -- 7w-100,5_1,8mC+KU


#166 Grant93

Grant93

    Новичок

  • Пользователи
  • Pip
  • 0
  • 1 сообщений
  • 0 thanks

Отправлено 14 February 2022 - 10:44

При пополнении счета деньги списали с карты, но не поступили . Техподдержка в биллинге не отвечает

#167 sat1959

sat1959

    Новичок

  • Пользователи
  • Pip
  • 10
  • 6 сообщений
  • 0 thanks

Отправлено 14 February 2022 - 13:28

Тикет 43931 Проверяйте.



#168 lv_pavel

lv_pavel

    Администратор

  • Администраторы
  • 2092
  • 30773 сообщений
  • 667 thanks

Отправлено 14 February 2022 - 14:49

При пополнении счета деньги списали с карты, но не поступили . Техподдержка в биллинге не отвечает

 

Техподдерка в кабинете не занимается финансовыми вопросами, пишите тикет, кнопка Вопрос в кабинете


20542085.gif


#169 Bashir

Bashir

    Постоялец

  • Пользователи
  • 31
  • 221 сообщений
  • 3 thanks
  • ГородБаку

Отправлено 14 February 2022 - 15:51

пишите тикет, кнопка Вопрос в кабинете

Техподдержка посылает писать тикет а тикет посылает свяжитесь с администратором.

Прикрепленные файлы

  • Прикрепленный файл  tiket.jpg   53.27К   0 Количество загрузок:

Openbox AS4K CI Lite, S3mini II, SX1, SF-51


15w-105,5E_1,5mKU -- 7w-100,5_1,8mC+KU


#170 lv_pavel

lv_pavel

    Администратор

  • Администраторы
  • 2092
  • 30773 сообщений
  • 667 thanks

Отправлено 14 February 2022 - 16:49

Два раза на "Отправить" кликните


20542085.gif


#171 kaplyaaa

kaplyaaa

    Новичок

  • Пользователи
  • Pip
  • 12
  • 4 сообщений
  • 0 thanks

Отправлено 14 February 2022 - 19:45

Здравствуйте потерялся платежи 1406111 и 1405892 с карты деньги списались а на счету нету! Помогите найти!

#172 lv_pavel

lv_pavel

    Администратор

  • Администраторы
  • 2092
  • 30773 сообщений
  • 667 thanks

Отправлено 14 February 2022 - 19:46

Тикет пишите

20542085.gif


#173 sat1959

sat1959

    Новичок

  • Пользователи
  • Pip
  • 10
  • 6 сообщений
  • 0 thanks

Отправлено 14 February 2022 - 22:04

Номер тикета указал 43931 данные платежа в тикете указал. А В ОТВЕТ ТИШИНА.



#174 lv_pavel

lv_pavel

    Администратор

  • Администраторы
  • 2092
  • 30773 сообщений
  • 667 thanks

Отправлено 14 February 2022 - 22:13

Ждите, отвечают в порядке живой очереди, это не онлайн


20542085.gif


#175 serenia66

serenia66

    Новичок

  • Пользователи
  • Pip
  • 0
  • 6 сообщений
  • 0 thanks

Отправлено 14 February 2022 - 23:01

         Здравствуйте,12.02.2022 пополнил счет на 10 дол. через mastercard ,платеж прошол по приват 24.Но на баланс не пришли,проверьте логин anakonda. Атеперь еще В случае не уплаты предоставленного кредита,
Ваши подписки будут заблокированы 15 Фев 2022, 19:20. а как платить ?
 



#176 lv_pavel

lv_pavel

    Администратор

  • Администраторы
  • 2092
  • 30773 сообщений
  • 667 thanks

Отправлено 14 February 2022 - 23:02

Напишите тикет, кнопка Вопрос в кабинете, найдут


20542085.gif


#177 serenia66

serenia66

    Новичок

  • Пользователи
  • Pip
  • 0
  • 6 сообщений
  • 0 thanks

Отправлено 14 February 2022 - 23:11

Your form token could not be verified.

Пожайлуста вернитесь назад и попробуйте снова. Если проблема останется, то пожайлуста свяжитесь с администратором.



#178 lv_pavel

lv_pavel

    Администратор

  • Администраторы
  • 2092
  • 30773 сообщений
  • 667 thanks

Отправлено 14 February 2022 - 23:13

Что то не так делаете, сделайте как тут описано


20542085.gif


#179 serenia66

serenia66

    Новичок

  • Пользователи
  • Pip
  • 0
  • 6 сообщений
  • 0 thanks

Отправлено 14 February 2022 - 23:22

Все так и делал тикен не отправляет.Как мне сейчас пополнить счет,так как завтра заблокируют?



#180 serenia66

serenia66

    Новичок

  • Пользователи
  • Pip
  • 0
  • 6 сообщений
  • 0 thanks

Отправлено 15 February 2022 - 01:18

Тикет  43959






Количество пользователей, читающих эту тему: 0

0 пользователей, 0 гостей, 0 анонимных