Перейти к содержимому


Фотография

Не поступают деньги на счет


  • Авторизуйтесь для ответа в теме
Сообщений в теме: 72

#1 shuhratis

shuhratis

    Новичок

  • Пользователи
  • Pip
  • 0
  • 3 сообщений
  • 0 thanks

Отправлено 30 March 2022 - 11:06

Добрый день!

 

27.03.2022 года отправил 10 долларов через MasterCard. В онлайн-банкинге сумма списалась, вижу номер транзакции и сумму платежа. 

Однако деньги на счет аккаунта еще не поступили. 

Прошу помочь.

 

Спасибо

 

Тикет в системе 44539

 

Прилагаю выписку из банка

Дата счёта Дата/время операции Код авторизации Тип транзакции Страна/город ТСП Наименование ТСП Сумма в валюте платежа Сумма в валюте счета Комиссия в валюте счета
27.03.2022 09:36:07                        613118                   Оплата             +448000869806        UHSOLUTIONS       11,30 USD                             11,80                           USD 0,00 USD

 

 



#2 walkman

walkman

    Пользователь

  • Пользователи
  • PipPip
  • 1
  • 11 сообщений
  • 0 thanks

Отправлено 30 March 2022 - 11:51

Добрый день. У меня тоже самое. Вот уже 5й день никак не решится этот вопрос. Админы, почему не решаете этот вопрос?



#3 lv_pavel

lv_pavel

    Администратор

  • Администраторы
  • 2058
  • 30398 сообщений
  • 637 thanks

Отправлено 30 March 2022 - 13:23

Вручную зачисляем, скоро получите


20542085.gif


#4 walkman

walkman

    Пользователь

  • Пользователи
  • PipPip
  • 1
  • 11 сообщений
  • 0 thanks

Отправлено 30 March 2022 - 15:01

Вручную зачисляем, скоро получите

Спасибо большое, дошли наконец  :)



#5 pavel_horol

pavel_horol

    Пользователь

  • Пользователи
  • PipPip
  • 0
  • 13 сообщений
  • 0 thanks

Отправлено 30 March 2022 - 16:36

Тикет Id     44583 ИД - 291845 27.03.2022 20;42 Пополнил на 5 долларов, деньги сняли, на баланс не пришли



#6 lv_pavel

lv_pavel

    Администратор

  • Администраторы
  • 2058
  • 30398 сообщений
  • 637 thanks

Отправлено 30 March 2022 - 16:53

Зачислим


20542085.gif


#7 morqe

morqe

    Новичок

  • Пользователи
  • PipPip
  • 10
  • 15 сообщений
  • 0 thanks

Отправлено 30 March 2022 - 17:44

В воскресенье, 27.03.2022 отправил 20 USD. С моего счета банк деньги списал а в биллинге денег неш. Как быть?



#8 polusss

polusss

    Продвинутый пользователь

  • Пользователи
  • PipPipPip
  • 2
  • 53 сообщений
  • 1 thanks

Отправлено 30 March 2022 - 22:23

 Тикет Id    44503.  27.03.2022  Пополнил на 20 долларов, деньги сняли, на баланс не пришли.



#9 ronick

ronick

    Новичок

  • Пользователи
  • Pip
  • 0
  • 2 сообщений
  • 0 thanks

Отправлено 31 March 2022 - 06:46

Аналогичная проблема.

26 марта через Visa я отправил платеж на 10 долларов от имени Andrey Sevryugin. Платеж совершен успешно, деньги с карты списаны, но в кабинете пусто. В банкинге выписка как у топикстартера.

 

Дополнительная проблема - тикет не создается и формирует ошибку "Your form token could not be verified"



#10 kkooccee

kkooccee

    Новичок

  • Пользователи
  • PipPip
  • 10
  • 12 сообщений
  • 0 thanks

Отправлено 31 March 2022 - 09:46

Пополнил 10 доларов на 25 март, уже нет ID 65751

Kostadin Mladenov



#11 lv_pavel

lv_pavel

    Администратор

  • Администраторы
  • 2058
  • 30398 сообщений
  • 637 thanks

Отправлено 31 March 2022 - 11:37

Решаем


20542085.gif


#12 morqe

morqe

    Новичок

  • Пользователи
  • PipPip
  • 10
  • 15 сообщений
  • 0 thanks

Отправлено 02 April 2022 - 19:08

Деньги пока не поступили. Интересуюсь, есть ли продвижение? ID 32054

#13 shuhratis

shuhratis

    Новичок

  • Пользователи
  • Pip
  • 0
  • 3 сообщений
  • 0 thanks

Отправлено 03 April 2022 - 05:44

Добрый день
Деньги все еще не поступили.
Прошу проверить.
Тикет в системе 44539

#14 lv_pavel

lv_pavel

    Администратор

  • Администраторы
  • 2058
  • 30398 сообщений
  • 637 thanks

Отправлено 03 April 2022 - 12:49

Проверим


  • shuhratis это нравится

20542085.gif


#15 Murik

Murik

    Постоялец

  • Пользователи
  • 4
  • 100 сообщений
  • 2 thanks
  • ГородДушанбе

Отправлено 05 April 2022 - 09:51

Аналогичная проблема.

26 марта через Visa я отправил платеж на 10 долларов от имени Andrey Sevryugin. Платеж совершен успешно, деньги с карты списаны, но в кабинете пусто. В банкинге выписка как у топикстартера.

 

Дополнительная проблема - тикет не создается и формирует ошибку "Your form token could not be verified"

для ошибки "Your form token could not be verified" нужно 2 раза подряд нажать на кнопку отправить-это у всех,не только у вас


Ресивер  SuperOpenbox 7070 (китаец),эмуляторы  NewCamd/MgCamd  и Cccam,пакеты Континент и Телекарта (80Е),сервер *****.cserver.**,порты 3057,3005,3043,1003.


#16 shuhratis

shuhratis

    Новичок

  • Пользователи
  • Pip
  • 0
  • 3 сообщений
  • 0 thanks

Отправлено 05 April 2022 - 18:12

Проверим


Здравствуйте, деньги все еще не поступили.

#17 morqe

morqe

    Новичок

  • Пользователи
  • PipPip
  • 10
  • 15 сообщений
  • 0 thanks

Отправлено 05 April 2022 - 21:40

Тикеты отправить невозможно, деньги на балланс не поступают ни вручную ни автоматически. Это все к закрытию сервиса?



#18 lv_pavel

lv_pavel

    Администратор

  • Администраторы
  • 2058
  • 30398 сообщений
  • 637 thanks

Отправлено 06 April 2022 - 09:31

Тикеты отправить невозможно, деньги на балланс не поступают ни вручную ни автоматически. Это все к закрытию сервиса?

Вы о чем? Что не выходит в отправке тикета?

20542085.gif


#19 allan

allan

    Пользователь

  • Пользователи
  • PipPip
  • 0
  • 10 сообщений
  • 0 thanks

Отправлено 06 April 2022 - 10:05

Деньги всё еще поступили
Тикет 44537 что делать???

#20 lv_pavel

lv_pavel

    Администратор

  • Администраторы
  • 2058
  • 30398 сообщений
  • 637 thanks

Отправлено 06 April 2022 - 10:17

Ускорю рассмотрение 


20542085.gif





Количество пользователей, читающих эту тему: 1

0 пользователей, 1 гостей, 0 анонимных