Перейти к содержимому


Фотография

Потеря платежа

Реакция администраторов

  • Авторизуйтесь для ответа в теме
Сообщений в теме: 243

#121 serg1616

serg1616

    Участник

  • Пользователи
  • PipPipPip
  • 11
  • 60 сообщений
  • 0 thanks

Отправлено 25 June 2021 - 20:43

Проблема с зачислением платежа Прошло больше 2х часов денег нет!

Тикет ID: 42949

#122 svyaz

svyaz

    Новичок

  • Пользователи
  • Pip
  • 0
  • 4 сообщений
  • 0 thanks

Отправлено 25 June 2021 - 21:49

Мой вопрос решен. 50 мин назад платеж поступил на баланс...

#123 lv_pavel

lv_pavel

    Администратор

  • Администраторы
  • 2092
  • 30773 сообщений
  • 667 thanks

Отправлено 26 June 2021 - 01:33

Отлично


20542085.gif


#124 mathey73

mathey73

    Продвинутый пользователь

  • Пользователи
  • PipPipPip
  • 0
  • 38 сообщений
  • 3 thanks

Отправлено 06 September 2021 - 17:43

Добрый день
в личном кабинете пополнил баланс
оплатил через Спрупей , деньги с карты списались, но пока на балансе в кабинете не вижу
отправил запрос в личном кабинете тикет ID 43287

 


Ресивер Tiger Nova HD / Openbox AS4K-2X/ Sat-Integral 1218
Пакет Vip All Запад
Newcam
Украина

GPOPN (GigabitPON) 100Mbit, Mikrotik haP ac2
 


Thanked by 1 Member:
fedor-2

#125 lv_pavel

lv_pavel

    Администратор

  • Администраторы
  • 2092
  • 30773 сообщений
  • 667 thanks

Отправлено 06 September 2021 - 18:47

сейчас зачислились?


20542085.gif


#126 mathey73

mathey73

    Продвинутый пользователь

  • Пользователи
  • PipPipPip
  • 0
  • 38 сообщений
  • 3 thanks

Отправлено 07 September 2021 - 10:07

сейчас зачислились?

нет, баланс по прежнему 0,73$


Ресивер Tiger Nova HD / Openbox AS4K-2X/ Sat-Integral 1218
Пакет Vip All Запад
Newcam
Украина

GPOPN (GigabitPON) 100Mbit, Mikrotik haP ac2
 


#127 lv_pavel

lv_pavel

    Администратор

  • Администраторы
  • 2092
  • 30773 сообщений
  • 667 thanks

Отправлено 07 September 2021 - 10:20

Проверю тикет


20542085.gif


Thanked by 1 Member:
mathey73

#128 mathey73

mathey73

    Продвинутый пользователь

  • Пользователи
  • PipPipPip
  • 0
  • 38 сообщений
  • 3 thanks

Отправлено 10 September 2021 - 14:15

Проверю тикет

Пополнился))) 10,73$ спасибо большое
 


Ресивер Tiger Nova HD / Openbox AS4K-2X/ Sat-Integral 1218
Пакет Vip All Запад
Newcam
Украина

GPOPN (GigabitPON) 100Mbit, Mikrotik haP ac2
 


#129 lv_pavel

lv_pavel

    Администратор

  • Администраторы
  • 2092
  • 30773 сообщений
  • 667 thanks

Отправлено 10 September 2021 - 19:01

Не за что, деньги пропасть у нас не могут

20542085.gif


Thanked by 1 Member:
fedor-2

#130 Vlad875

Vlad875

    Новичок

  • Пользователи
  • PipPipPip
  • 15
  • 64 сообщений
  • 4 thanks

Отправлено 13 January 2022 - 16:41

Вчера перевел деньги 10 у.е. через Приват 24, карта мастеркард. Деньги ушли.  В гривнах  315 грн. На сегодня ничего нет на счету в кабинете. Это такое впервые за 4 года. В Привате-24 сказано Предавторизація: UHSOLUTIONS. В тикете не проходит сообщение. Заходил и с Оперы и с Хрома. Техподдержка отправляет меня на тикет. В курсе, что зачисление до 2-х суток. Но раньше все время было буквально через несколько минут. Вот такое сообщение в тикете "Your form token could not be verified.

Пожайлуста вернитесь назад и попробуйте снова. Если проблема останется, то пожайлуста свяжитесь с администратором

 

Мой ИД -7776



#131 donribba

donribba

    Новичок

  • Пользователи
  • Pip
  • 10
  • 2 сообщений
  • 0 thanks

Отправлено 13 January 2022 - 23:31

Сегодня перевел 10$  мой ИД - 71775 Получатель  tekhnika  UHSOLUTIONS  в 15-27   Спасибо!



#132 lv_pavel

lv_pavel

    Администратор

  • Администраторы
  • 2092
  • 30773 сообщений
  • 667 thanks

Отправлено 14 January 2022 - 11:13

Напишите тикет, кнопка Вопрос в кабинете

20542085.gif


#133 Vlad875

Vlad875

    Новичок

  • Пользователи
  • PipPipPip
  • 15
  • 64 сообщений
  • 4 thanks

Отправлено 14 January 2022 - 11:46

Вот такое сообщение в тикете "Your form token could not be verified.

Пожайлуста вернитесь назад и попробуйте снова. Если проблема останется, то пожайлуста свяжитесь с администратором

И как мне теперь быть?



#134 lv_pavel

lv_pavel

    Администратор

  • Администраторы
  • 2092
  • 30773 сообщений
  • 667 thanks

Отправлено 14 January 2022 - 12:02

Пробуйте с другого браузера

20542085.gif


#135 Vlad875

Vlad875

    Новичок

  • Пользователи
  • PipPipPip
  • 15
  • 64 сообщений
  • 4 thanks

Отправлено 14 January 2022 - 12:18

Я выше писал, что заходил и с Оперы и с Хрома. И с другого также компьютера. Ситуация та же. Можно ли, допустим, проверить по ID? Сумма 314, 76 грн (это чуть больше 10 у.е. с налогами), была перечислена 12 января в 19:18 через Приват 24. 



#136 lv_pavel

lv_pavel

    Администратор

  • Администраторы
  • 2092
  • 30773 сообщений
  • 667 thanks

Отправлено 14 January 2022 - 13:05

Проверим 


20542085.gif


#137 openbox2000

openbox2000

    Пользователь

  • Пользователи
  • PipPip
  • 2
  • 12 сообщений
  • 0 thanks

Отправлено 14 January 2022 - 13:58

Добрый день.

Вчера платил с приватбанка через visa|mastercard сумму 10 долларов.

В гривне сняло 314.76. Тикет Id 43616.

Сгодня платил с монобанка сумму 10 долларов.

В гривне сняло 316.40.

Оба платежа не упали на баланс.


VU+Duo2, VU+Solo4K


#138 lv_pavel

lv_pavel

    Администратор

  • Администраторы
  • 2092
  • 30773 сообщений
  • 667 thanks

Отправлено 14 January 2022 - 14:01

Напишите тикет, кнопка Вопрос в кабинете 

Там Финансовый раздел


20542085.gif


#139 openbox2000

openbox2000

    Пользователь

  • Пользователи
  • PipPip
  • 2
  • 12 сообщений
  • 0 thanks

Отправлено 14 January 2022 - 14:05

Тикет Id 43616.

Тикет Id 43617


VU+Duo2, VU+Solo4K


#140 lv_pavel

lv_pavel

    Администратор

  • Администраторы
  • 2092
  • 30773 сообщений
  • 667 thanks

Отправлено 14 January 2022 - 14:42

Прослежу что бы быстро нашли


20542085.gif


Thanked by 1 Member:
openbox2000



Количество пользователей, читающих эту тему: 0

0 пользователей, 0 гостей, 0 анонимных