Перейти к содержимому


Фотография

Потеря платежа

Реакция администраторов

  • Авторизуйтесь для ответа в теме
Сообщений в теме: 245

#21 roma-nw

roma-nw

    Новичок

  • Пользователи
  • Pip
  • 0
  • 7 сообщений
  • 0 thanks

Отправлено 04 July 2017 - 15:09

а людям які хочуть дивитися шо я маю сказати? чекайте може колись грощі найдуться?



#22 lv_pavel

lv_pavel

    Администратор

  • Администраторы
  • 2092
  • 30773 сообщений
  • 668 thanks

Отправлено 04 July 2017 - 16:22

Пишите тикет наново сейчас

20542085.gif


#23 roma-nw

roma-nw

    Новичок

  • Пользователи
  • Pip
  • 0
  • 7 сообщений
  • 0 thanks

Отправлено 05 July 2017 - 10:40

таке враження шо мій платіж ніхто не збирається шукати? Шо мені людям казати які хочуть дивитися підписки?



#24 roma-nw

roma-nw

    Новичок

  • Пользователи
  • Pip
  • 0
  • 7 сообщений
  • 0 thanks

Отправлено 06 July 2017 - 12:13

тікет закрили,

30028 нема зараховано платижа priority  Срочный Запрос на поиск платежа 7/3/17 3:15 PM Закрыто

чому грошей не зарахували?

ви всіх так гроші присвоюєте?



#25 roma-nw

roma-nw

    Новичок

  • Пользователи
  • Pip
  • 0
  • 7 сообщений
  • 0 thanks

Отправлено 10 July 2017 - 11:30

Писал 3 раза , полная тишина , такое чувство все администраторы как мамонты вымерли . 30028 тикит закрили, а денег то нет?

Это какая-то безответственность со стороны администраторов.

Как быть с продливанием пакетов моих клиентов?

Думаю уйти на другой сервер!!!

Не хотите продлить отдайте моих 5$!!!



#26 lv_pavel

lv_pavel

    Администратор

  • Администраторы
  • 2092
  • 30773 сообщений
  • 668 thanks

Отправлено 10 July 2017 - 14:04

Напишите сейчас тикет и дайте тут номер, прослежу что бы вам нашли


20542085.gif


#27 roma-nw

roma-nw

    Новичок

  • Пользователи
  • Pip
  • 0
  • 7 сообщений
  • 0 thanks

Отправлено 10 July 2017 - 19:44

Тикет Id 30095 Ответы 0 Приоритет Срочный Last Reply Сегодня, 3:41 PM Отдел Запрос на поиск платежа Last Replier roman.myk Опубликовано Сегодня, 3:41 PM Статус Открытый Агрегатор последнего платежа WM Сумма платежа 5$ Дата платежа 02.07.2017 о 19.02 Номер платежа 192036

номер платежу не знаю, переводив з мобільного через додаток WebMoney, в коментаріях написав "за СЕО услуги 192036" пересилав з кошелька Z***********03?


#28 janispauls

janispauls

    Новичок

  • Пользователи
  • PipPip
  • 10
  • 12 сообщений
  • 0 thanks
  • ГородJelgava

Отправлено 02 November 2017 - 11:50

Здравствуите,я пишу по поводу тикета 31113 и 31196,зачем обижаите мою сестру,потеряите клиента на продленые на год,она ни геныи компютеров,она делает как умеет и знает,вот скриншот на услугу

Прикрепленные файлы

  • Прикрепленный файл  2.png   138.75К   0 Количество загрузок:


#29 lv_pavel

lv_pavel

    Администратор

  • Администраторы
  • 2092
  • 30773 сообщений
  • 668 thanks

Отправлено 02 November 2017 - 12:10

Проверим тикеты


20542085.gif


#30 janispauls

janispauls

    Новичок

  • Пользователи
  • PipPip
  • 10
  • 12 сообщений
  • 0 thanks
  • ГородJelgava

Отправлено 03 November 2017 - 14:57

Проверим тикеты

Спасибо за пониманию,смотрим  Discovery :)



#31 leschik2005

leschik2005

    Новичок

  • Пользователи
  • PipPip
  • 10
  • 11 сообщений
  • 0 thanks

Отправлено 04 November 2017 - 02:25

Посмотрите пожалуйста тикет 31265 31284 ,у вас написано зачисление пейпалом 24 часа ,уже 2 суток ,отправил 20$ ,много уже стремно отправлять ,прошлый раз 70 потерялось,хорошо нашлись,надеюсь и сейчас найдутся

#32 leschik2005

leschik2005

    Новичок

  • Пользователи
  • PipPip
  • 10
  • 11 сообщений
  • 0 thanks

Отправлено 04 November 2017 - 13:14

Ура счёт пополнился ,чет зарано кипишить начал

#33 lv_pavel

lv_pavel

    Администратор

  • Администраторы
  • 2092
  • 30773 сообщений
  • 668 thanks

Отправлено 04 November 2017 - 17:18

Да и вообще кипишить не стоит, деньги никуда не пропадут


  • janispauls это нравится

20542085.gif


#34 bartnik

bartnik

    Новичок

  • Пользователи
  • Pip
  • 0
  • 2 сообщений
  • 0 thanks

Отправлено 04 January 2018 - 15:18

Да и вообще кипишить не стоит, деньги никуда не пропадут

 

Добрый день.Помогите пожалуйста.Уже не знаю к кому обратится.Сделал Вам платёж.Деньги на билинг не попали.1 января сделал платёж через LIQPAY 35$ (наличными через терминал Приватбанка) .Оператор LIQPAY потвердил что платёж успешный и получатель деньги получил.Написал 1-ого числа тикет.Была 2 января одна реакция от админа-попросил скан квитанции.Отправил и тишина!!!Третьи сутки тишина!!! Номер тикета 32192 .Буду очень благодарен за любую помощь.



#35 alserg

alserg

    Super Moderator

  • Модераторы
  • 268
  • 17426 сообщений
  • 44 thanks

Отправлено 04 January 2018 - 15:33

тикет ваш проверят


45948db45b33.gif

 

 

#36 bartnik

bartnik

    Новичок

  • Пользователи
  • Pip
  • 0
  • 2 сообщений
  • 0 thanks

Отправлено 05 January 2018 - 22:51

тикет ваш проверят

 

Мда...на пятый день ожидания ответ по тикету "передали на поиск" и сразу тикет закрыли.Как это понимать не знаю?Причём счёт пополнился-но не на 35$,которые я платил,а только на 27$! Это получается что деньги нашлись но только часть платежа?!Это как? А 8$ видимо уже прийдётся запить водой...



#37 lv_pavel

lv_pavel

    Администратор

  • Администраторы
  • 2092
  • 30773 сообщений
  • 668 thanks

Отправлено 06 January 2018 - 12:09

Делайте еще раз поиск, номер давайте сюда


20542085.gif


#38 vladim

vladim

    Новичок

  • Пользователи
  • PipPipPip
  • 10
  • 71 сообщений
  • 0 thanks

Отправлено 11 January 2018 - 21:12

Какой срок у Вас рассмотрения и ответа на тикет-срочный?

(Тикет 32318 - ответа нет). Деньги 10$ до сих пор не зачислены на баланс (оплачивал вчера через paypal), разные консультанты в биллинге говорили с утра, что зачислят деньги сразу после обеда, но уже вечер, а их нет, а подписка vipall сегодня истекает (20ч-08м)?


тюнер Dreambox 800HD(original)+Gemini 5.0 (29.04.2010) + wicard1.19, Dreambox 920HD(original)

подписка VIP ALL


#39 alserg

alserg

    Super Moderator

  • Модераторы
  • 268
  • 17426 сообщений
  • 44 thanks

Отправлено 11 January 2018 - 21:29

посмотрят ваш тикет


45948db45b33.gif

 

 

#40 vladim

vladim

    Новичок

  • Пользователи
  • PipPipPip
  • 10
  • 71 сообщений
  • 0 thanks

Отправлено 11 January 2018 - 22:06

Очень огорчен данным фактом. Деньги до сих пор не зачислены. Шаринг уже 1 час не работает (истек срок подписки), а продлить его не могу, так как нет соответствующей суммы на балансе. В результате сейчас на Тв черный экран Малевича. Нажал в биллинге оформить кредит на 10$, Но оказывается он не вступает сразу в действие. Консультанты в биллинге сначала говорят одно (Михаил, Алекс - ждите к обеду деньги зачислим), а другие другое (консультатнт Вадим вечером написал - операторы не занимаются финансовыми вопросами, создайте тикет администратору).


тюнер Dreambox 800HD(original)+Gemini 5.0 (29.04.2010) + wicard1.19, Dreambox 920HD(original)

подписка VIP ALL





Количество пользователей, читающих эту тему: 0

0 пользователей, 0 гостей, 0 анонимных