Сообщений в теме: 243

[Gizzmo]

Приветствую. Прошу поспособствовать в решении моего вопроса. Еще 25 числа закинул на палку средства коих не вижу по сей день. Номер тикета 32498 .  Был бы очень признателен...

[alserg]

посмотрят ваш тикет

[Gizzmo]

Прошло еще 8 часов, а результата ноль... 

[Gizzmo]

посмотрят ваш тикет

Слушайте, это какой-то порочный круг. Я ни от кого не могу добиться исправления пустяковой проблемы 5-е сутки. На форуме пишут, что посмотрят, на тикеты ответа нет.  Мне продлевать около 5 пользователей, а из-за этой задержки просто нечем. Уже тикет создал новый - все без толку. 

[lv_pavel]

В каком разделе пишете тикет? Тикет видите в кабинете? Какой номер нового тикета?

[Gizzmo]

Тикеты писал уже не раз. Текущий:

32527 !Нет зачисления платежа PayPal   Срочный Финансовые вопросы 1/29/18 4:01 PM Открытый

[svoi60]

Здравствуйте.Не знаю как мне достучаться.Дело в том ,что при переводе денег   потерялась часть суммы.Отправил 20$ зашло на биллинг  12$ .Открыл уже третий срочный тикет 32650 .Там все данные.Но и он "висит" уже два дня.Спасибо.

[lv_pavel]

Рассмотрим

[svoi60]

Спасибо, всё быстро нашлось.Отличный сервис.

[lv_pavel]

Рады помочь, приятного просмотра

[papulik]

Оплатил еще 18 июня через почту России, но деньги на баланс так и не пришли. открыл тикет с номером 34005, но результата никакого - ни там уже не отвечаю три дня ни деньги так и не поступили на баланс

[alserg]

передал ваш тикет

[papulik]

передал ваш тикет

А что толку. я уже неделю не могу получить свой платеж на баланс, а у меня сегодня заканчивается подписка? что за сервис? послал в тикет фото чека - а результата ноль... как так можно?

[lv_pavel]

Проверим ваше обращение, хотя более чем уверен что проблема в Почте, там деньги неделями могут идти

[papulik]

Проверим ваше обращение, хотя более чем уверен что проблема в Почте, там деньги неделями могут идти

А почему тогда пишут га сайте оплаты, что поступление денег в течении 3-х дней?

[lv_pavel]

Так и есть, но почты это не касается, очень сильно задерживают

[papulik]

Так и есть, но почты это не касается, очень сильно задерживают

уже прошло 2 недели как оплатил почтой России - сколько еще ждать?

[valsav]

Потерян платеж. 3 дня пишу тикеты. Никаких ответов. Сегодня закончилась подписка. 

Онлайн чат в кабинете на все вопросы отвечает мне только одной фразой "Писать тикеты"

Тикеты с 4го декабря

35596

35623

35632

[lv_pavel]

Проверю каждый, в финансовом разделе писали?

[valsav]

Проверю каждый, в финансовом разделе писали?

Писал в тикеты, писал в чат в кабинете. Где финансовый раздел не знаю, но могу написать и туда